常見問題
以下為本公司食品試用申請相關常見問題,若您有其他疑問,可透過本公司官方聯絡方式諮詢,我們將盡快回覆
一、申請相關
1. 請問食品試用申請有什麼資格限制?
年滿18歲台灣地區民眾即可申請,無其他門檻,一般民眾皆可免費報名,未滿18歲需經法定監護人同意。
2. 如何申請食品試用?
點擊本網站「立即申請試用」按鈕,如實填寫姓名、Line ID、年齡、E-mail、聯絡電話,提交表單後即完成申請,無需額外操作。
3. 同一人可以重複申請嗎?
不可以。同一組個人資料(姓名、Line ID、聯絡電話、E-mail)僅限申請一次,若經查獲重複申請,將取消所有相關試用資格。
4. 申請表單填錯資料,可修改嗎?
表單提交後無法自行修改,若資料填寫錯誤,請透過官方聯絡方式(XXXX)告知,經工作人員核實後可協助更正。
二、審核與通知
1. 提交申請後,多久會收到審核結果?
提交申請後,將於1-3個工作天內完成審核,審核結果將透過您填寫的Line ID、E-mail或聯絡電話通知,敬請留意。
2. 未收到審核通知,該怎麼辦?
請先檢查Line是否封鎖官方帳號、信箱垃圾信件夾,若仍無訊息,可透過官方聯絡方式查詢,或重新提交申請(避免重複提交)。
3. 審核未通過,可再次申請嗎?
同一人僅限申請一次,審核未通過後,不可再次提交申請,敬請諒解。
三、試用品相關
1. 試用食品需要支付費用嗎?
全程免費,不收取任何商品費用、運費、手續費等任何名目費用,試用商品由本公司承擔全部費用。
2. 試用食品的種類可以選擇嗎?
目前試用食品種類由本公司統一安排,不支持自選,審核通過後將隨機發送試用商品,確保每一位申請者公平體驗。
3、試用食品的配送範圍是哪裡?
僅限台灣地區全境配送,不支持海外配送,請填寫正確的台灣地區收件地址。
4. 試用食品有質量保障嗎?
所有試用食品均為合法合格產品,符合台灣食品衛生規範,出貨前會進行嚴格檢查,確保產品質量。
四、其他相關
1. 個人資料會被外洩嗎?
不會。本公司嚴格遵守台灣《個人資料保護法》,妥善保護您的個人資料,未經您同意,絕不對外洩露、轉交或販售。
2. 收到可疑通知,如何核實真偽?
請透過本網站官方聯絡方式(XXXX)核實,本公司不會以任何名義要求轉帳、繳費或提供銀行敏感資訊,切勿輕信陌生通知。
3. 可以取消已提交的申請嗎?
可以。提交申請後,未完成審核前,可透過官方聯絡方式申請取消,審核通過後則無法取消。